IncuTrack 利用規約

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表示その他の定め（以下総称して「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別規定の定めが矛盾する場合は、個別規定の定めが優先して適用されます。
3. ユーザーは、本サービスのアカウント登録を行い、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する仮説検証支援サービス「IncuTrack」（ウェブ版およびアプリ版を含みます。）および関連する一切のサービスをいいます。
2. 「AI機能」とは、本サービスが提供する、外部の大規模言語モデル（LLM）等の人工知能技術を利用した機能（AIヒアリング、AI分析、AI壁打ちチャットその他の機能を含みます。）をいいます。
3. 「AIヒアリング」とは、ユーザーが本サービスを通じて回答用のリンク等を発行し、当該リンクを通じて第三者（以下「回答者」といいます。）からヒアリングへの回答（音声・テキストを含みます。）を収集する機能をいいます。
4. 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力、投稿、アップロード、または保存する情報（事業アイデア、仮説、ヒアリング記録、回答者から収集した情報、アップロードファイル、AIチャットの入力内容等を含みます。）をいいます。

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 過去に本サービスの利用登録を取り消された者である場合
   4. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
3. ユーザーは、本サービスを、未成年者その他の制限行為能力者が利用する場合には、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（メールアドレス、パスワード等）を適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
3. ユーザーは、アカウント情報が第三者に漏洩し、または第三者に利用されていることが判明した場合、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。

1. ユーザーは、AIヒアリング機能を利用して回答者から情報（音声を含みます。）を収集するにあたり、次の各号を自己の責任と費用において行うものとします。
   1. 回答者に対し、収集する情報の内容、利用目的、当社を通じて情報が処理・保存されること、および必要な範囲で外部のLLM提供事業者等に送信されることを、あらかじめ明示すること。
   2. 個人情報の取得・利用・第三者への提供・録音等について、適用される法令（個人情報の保護に関する法律を含みます。）に基づき、回答者から必要な同意を取得すること。
2. AIヒアリングを通じて収集された回答者の情報は、ユーザーコンテンツとして取り扱われます。当該情報に関する回答者との関係における責任は、ユーザーが負うものとします。
3. ユーザーは、回答者から取得した情報を、回答者に明示した利用目的の範囲を超えて利用してはなりません。
4. 当社は、回答者から情報を収集するための同意取得その他ユーザーが負う義務の履行について、関与せず、一切の責任を負いません。ただし、当社は、当社が個人情報取扱事業者として負う義務（プライバシーポリシーに定めるものを含みます。）を自ら履行します。

1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の一切の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。当社はユーザーコンテンツの権利を取得しません。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善、および不具合対応に必要な範囲に限り、ユーザーコンテンツを利用（複製、保存、AI機能による処理のための外部LLM提供事業者等への送信を含みます。）することを許諾するものとします。
3. ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、これを本サービスに入力・保存する権利を有していること、および当該コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを、当社に対して保証するものとします。
4. 当社は、統計的・分析的な処理のために個人を識別できない形に加工した情報（統計情報を含みます。）を、本サービスの改善その他の目的で利用することがあります。

1. 本サービスは、当社が別途定める無償プランおよび有償プランを提供します。有償プランの料金、内容、支払方法および支払時期は、本サービス上または当社が別途定める「特定商取引法に基づく表示」に定めるところによります。
2. 有償プランがサブスクリプション形式（定期課金）の場合、契約は当社が別途定める期間ごとに自動的に更新されるものとし、ユーザーが所定の方法により更新停止の手続を行わない限り、更新されるものとします。更新の停止方法、解約方法および解約に伴う取扱いは、本サービス上に明示します。
3. ユーザーが料金の支払を遅滞した場合、当社は、年14.6％の割合による遅延損害金を請求することができます。
4. 当社は、料金を改定する場合、第14条（本規約の変更）に定める手続に従い、あらかじめユーザーに周知します。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他のユーザー、回答者その他の第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 回答者から適法な同意を得ずに、その個人情報または音声等を本サービスを通じて収集・保存する行為
5. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
6. 本サービスへの不正アクセス、またはこれを試みる行為
7. 本サービスのAI機能を、当社が想定する態様を著しく逸脱して大量に呼び出し、当社または他のユーザーに過度な負荷を与える行為
8. 不正な目的をもって本サービスを利用する行為
9. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
10. 前各号に準じ、当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   1. 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電、天災、感染症の蔓延その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. 当社が利用する外部サービス（LLM提供事業者、ホスティング事業者等）の障害または提供停止が生じた場合
   5. その他、当社が本サービスの提供が困難と合理的に判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 料金の支払を遅滞し、当社の催告後も支払わない場合
   4. 当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合
   5. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

ユーザーは、当社の定める方法により、いつでも本サービスから退会し、アカウントを削除することができます。退会に伴うユーザーコンテンツの取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。

1. 当社は、本サービス（AI機能を含みます。）が、ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する成果（事業の成功を含みます。）をもたらすこと、および瑕疵・エラー・不具合がないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. AI機能による生成内容（アドバイス、分析結果、提案等）は参考情報であり、その正確性、完全性、有用性、最新性、適法性を当社は保証しません。AI機能の生成内容に基づく判断および行動の最終的な責任はユーザーが負うものとします。
3. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 前項の定めにかかわらず、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償責任について、当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、ユーザーが当該損害の発生時から遡って過去12か月の間に当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
5. 前2項は、当社に故意または重過失がある場合、および当該免責が消費者契約法その他の法令により無効とされる場合には、適用されません。
6. 当社は、ユーザーと他のユーザー、回答者その他の第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。

本サービスおよび本サービスに関連して当社が提供する一切のコンテンツ（ソフトウェア、プログラム、デザイン、文章、画像、商標等を含みます。ただしユーザーコンテンツを除きます。）に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変その他の方法で利用してはなりません。

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。
   1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生時期を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により、効力発生時期が到来するまでに周知するものとします。
3. 変更後の本規約は、前項の効力発生時期から効力を生じます。効力発生時期到来後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。

1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2. 当社は、ユーザーが登録した連絡先（メールアドレス等）に宛てて通知または連絡を行った場合、当該通知または連絡が通常到達すべきときに到達したものとみなします。

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の本規約の残りの部分は、なお有効に存続するものとします。

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、次の連絡先までご連絡ください。

事業者名

株式会社AXeler

代表者

小峯 海円

メールアドレス

general@axeler.jp

以上