IncuTrack プライバシーポリシー

本サービスに関する個人情報を取り扱う事業者は、次のとおりです。

事業者名

株式会社AXeler

代表者

小峯 海円

所在地

〒305-0005 茨城県つくば市天久保3-14-11

連絡先

general@axeler.jp

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

1. アカウント情報：メールアドレス、氏名（登録される場合）、認証情報
2. ユーザーが入力・保存する情報：事業アイデア、仮説、ヒアリング記録、アップロードされたファイル、AIチャット（AI壁打ち）への入力内容
3. AIヒアリングを通じて回答者から取得する情報：回答者の音声データ、回答テキスト、およびそれらに含まれる回答者の個人情報（本条は第7条とあわせてお読みください。）
4. 利用情報：アクセスログ、利用履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子（取得する場合）

当社は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供、維持および本人確認のため
2. AI機能（AIヒアリング、AI分析、AI壁打ちチャット等）による分析結果、要約、提案等を生成するため
3. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
4. 料金の請求および支払に関する処理のため（有償プランを提供する場合）
5. 本サービスの改善、新機能の開発、および品質向上のため
6. 本サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の連絡のため
7. 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
8. 前各号に付随する目的のため

当社は、あらかじめ本人の同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

当社は、利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更後の目的を本人に通知し、または本サービス上で公表します。

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部事業者に対し、個人情報の取扱いを委託し、または個人情報を含むデータを送信します。当社は、委託先に対し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

上記のうち、外国にある第三者に個人データを提供・委託する場合、当社は、個人情報保護法第28条に基づき、あらかじめ本人の同意を得るか、または当該第三者が同法の基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで提供します。当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる措置に関する情報は、第10条のお問い合わせ窓口を通じて提供します。

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
   1. 法令に基づく場合
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 前条に定める委託先への取扱いの委託、および合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は、本条にいう第三者提供には該当しません。

1. AIヒアリング機能では、本サービスの利用者（以下「発行者」といいます。）が発行するリンク等を通じて、発行者以外の第三者（以下「回答者」といいます。）の個人情報（音声を含みます。）が本サービス上で取得・保存されます。
2. 当社は、これらの回答者の情報を、発行者による本サービスの利用に必要な範囲（保存、AI機能による処理等）で取り扱います。当社は、当該情報を、発行者が定めた利用目的および本サービスの提供の範囲を超えて利用しません。
3. 回答者に対する取得時の利用目的の明示、および録音・個人情報の取得・利用に関する同意の取得は、発行者の責任において行われるものとします。当社は、回答者との関係において、個人情報取扱事業者として自らが負う義務を履行します。
4. 回答者は、自己の情報の取扱いについて、第10条のお問い合わせ窓口を通じて当社に連絡することができます。当社は、必要に応じて発行者と連携して対応します。

1. 当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。
2. 通信および保存されるデータは、適切な範囲で暗号化されます。認証情報（パスワード等）は、当社を含め復元できない形式で保存されます。
3. 個人データを外国において取り扱う場合、当社は、当該外国における個人情報の保護に関する制度等（外的環境）を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。
4. 当社は、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を行います。

1. 本人は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。
2. 前項の請求は、第10条のお問い合わせ窓口宛てにご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。
3. 開示等の請求に関して、当社は当面の間、手数料を無料とします。ただし、社会通念上不相当な回数・態様による請求については、合理的な範囲で手数料を申し受ける場合があります。
4. ユーザーは、本サービスのアカウント削除機能を利用することにより、自己のアカウントおよび関連するデータの削除を請求することができます。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ならびに前条の請求は、次の窓口までご連絡ください。

事業者名

株式会社AXeler

担当

個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス

general@axeler.jp

1. 本サービスは、利便性の向上、認証状態の維持、および利用状況の把握のために、Cookieその他の識別子を利用することがあります。
2. 将来、アクセス解析ツール等を利用して利用者の情報を外部に送信する場合、当社は、電気通信事業法その他の関係法令に従い、送信される情報、送信先および利用目的等を別途明示します。

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。
2. ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は、当該ユーザーに関連するデータを、遅滞なく（おおむね6か月以内）に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

1. 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 本ポリシーの重要な変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス上での掲示その他の適切な方法により、あらかじめ周知します。変更後の本ポリシーは、当社が定める効力発生時期から適用されます。

以上